滴滴客服 人数:100
满勤奖 绩效奖金 工会福利 商业保险 上六休一 社保
薪资范围:4500-7000元
岗位要求
工作职责:
1、负责接听/外呼全国服务热线(接听为主);
2、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。
3、处理客户投诉,加强司机的服务质量,提升客户满意度
4、接受并及时回复客户,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准给予客户反馈;
宝妈,兼职
工作地点
漳州市龙海区榜山镇梧浦村小过坑688号拼哒出行办公楼
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