漳州HR人物《阿康访谈》系列28：保安是一家公司对外、对内的第一窗口

保安是一家公司对外、对内的第一窗口

——漳州市信志汽车维修有限公司行政部经理戴雪银

保安，顾名思义是保卫安全。但在现实中，保安的作用根本达不到这个要求。不是说保安工作没有做好，而是现在的保安根本不具备完全保卫安全的职能。保安的职位不起眼，但是保安的职责却重于泰山。

本报漳州HR人物《阿康访谈》栏目组记者近日就保安岗位的招聘问题，专访了漳州市信志汽车维修有限公司行政部经理戴雪银。

阿康：您好！戴经理。感谢您接受本报《阿康访谈》栏目的采访。用人单位在招聘保安岗位上，都比较喜欢招聘退伍军人；可是现在很多都转而聘请一些“老弱病残”的人做保安，你怎么看？

戴雪银：保安是一家公司对外、对内的第一窗口。我个人认为，招聘退伍军人在素质方面会比较好，但是企业要留得住人比较困难，而且企业对于保安这方面的认识还仅仅局限于看门，希望低成本运作和稳定，而很少去考虑到安全、规范等方面。其实保安不仅要看好大门，还要有较好的素质，是一家公司最好的门面。 

阿康：目前漳州保安急缺，难招，你认为是什么因为造成的？

戴雪银：一方面是企业对于保安的定位不是很清楚，认为是一个非关键性的岗位，所以不是很重视；而另一方面求职者的期望过高，认为从事保安工作会降低身价，认为是一份得罪人的工作，所以在薪资方面往往企业和求职者很难达成共识，导致急缺又难招，即使招到了也做不长久。

阿康：您认为通过什么手段来吸引保安应聘者是最佳的？

戴雪银：首先当然是合理的薪酬体系，作为一名好保安，最重要的是要有一份持久的责任心；其次企业要重视保安工作，也要对保安进行进行必要的培训、训练，提升素质，加强战斗力，不要让保安游离在外；第三，保安的福利不可少，有时简单的一些关怀会让保安拥有更多的工作动力。第四，考核要跟上，要让他们保持工作压力。

阿康：类似你们汽修行业公司的保安主要职责是哪些？

戴雪银：一是人员进出厂管理(含来宾管理、车辆进出管理等)，二是公司的保全(含安全保卫、消防等)，三是公司门面管理(含公司形象维护、个人素质提升、大局意识、灵活应对等)，四是其它杂项，如收发邮件等，其实现在保安和传达很多都是合并在一起。

阿康：现在保安招聘压力，有没有可能企业在招不到合适的保安，就比较随便招一些条件差的人？

戴雪银：会有这种情况的发生，要看各公司对保安的岗位设置来定招聘条件，还要考验HR如何在这些条件差的人当中选出相对较合适的人员了。有时条件差不代表不行，只要后期的管理和考核跟上，有时条件差的也会成为合适的。

阿康：目前漳州市区保安岗位能领到多少工资？是否还有其他待遇？

戴雪银：个人认为，如果是退伍军人，在2000-2300元，其它的在1500-2000元，其它待遇方面在节假日时可以发放上班补贴费用(加班费除外)、餐费补贴等。保安公司会根据市场的变化来与企业协商调整。

阿康：保安，月薪2000元！估计还不好招。

戴雪银：是的，但是更多的是企业认为不合算，在岗位设置方面不合理，然后管理上跟不上，企业就会觉得保安工作很轻松，开价自然就低。所以有些企业更倾向于招一些上年纪的，一是较稳定，二是认为只要看门和收发信件就好，没什么太大的作用。除非是一些大型的或者很正规的企业，才会考虑到保安的全面性和规范化，会倾向于从保安公司或其他正规渠道去招聘更专业的保安。

阿康：保安现在的待遇也不低，工作也不累，年轻人很多不喜欢做保安，这是为什么？

戴雪银：就象前面说的，年轻人认为做保安掉身价，没有什么发展前景。我之前在几家公司里，每到春节前很多年轻人跑来问要不要招保安，做到春节后就不做了，就是来赚过年费的。我以前坐过一家公司老总的车去他的公司，进门时老总主动向保安敬礼，我当时很惊奇也很佩服。带兵首带心，一样的道理，这是一种很好的企业理念。

人为什么要尊敬一份工作？是因为这份工作对别人有意义，能得到别人的承认。 保安应该成为受欢迎受尊敬的职业！ （文/图 阿康）

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