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漳州HR人物《阿康访谈》系列18:人力资源从业者的二三事
信息来源: 阿康 发布时间: 2012-09-05 08:21:42
 

访太平洋制罐(漳州)有限公司HR陈丽云

陈丽云简介:华东政法大学毕业,法学专业,拥有10多年的从业经验,现就职于太平洋制罐(漳州)有限公司行政人事部,职务HR

 

如今,人力资源越来越给企业带来正向的利益,专业化要求会越来越高,老的、不能跟上管理需求的人员将被逐步边缘化。

    

漳州HR人物《阿康访谈》栏目通过QQ采访了太平洋制罐(漳州)有限公司HR陈丽云,聊起人力资源从业者的二三事。

  康:在HR部门,您的工作主要涉及哪些内容?您认为,人力资源管理中的难点和重点是什么?

陈丽云:我的工作涉及HR管理的方方面面,包括招聘、薪资管理、培训、员工关系处理等。

由于每个行业的性质都不一样,人力资源管理的重点和难点也都是不尽相同的。传统行业的管理难点,在于如何提高普通员工的工作积极性,还有就是提高员工的稳定性,仅仅从薪资方面留人是远远不够的,应该考虑更多因素来稳定员工这个团队。人力资源工作很多细节都是难点,也都是重点。

  康:人力资源管理中的难点之绩效考核,即以更加科学有效的方式建立薪酬和奖惩制度;此外,无论在哪个公司,哪个行业,不同的发展阶段,企业文化的建设都应该是个重点。您对企业文化的建设以及留人方面有哪些感想呢?

陈丽云:企业文化是着眼于员工整体素质的提高,从精神层面把员工的主动性、积极性、创造性发挥出来,挖掘员工内在的潜能,让员工能够自觉自愿为企业做一些事情,事实上,企业文化是培养人和塑造人的一种无形力量。只不过,我们公司属于生产型企业,对企业文化重视有些不足,主要放在薪酬上。留人关健是提高福利,工资。这点,我们也做了大量的工作,收集了不少的相关企业信息,做到普调工资,同岗同酬。提薪是当前留人的重要砝码。

  康:薪酬和奖惩制度与员工个人的满意度和对公司的忠诚感密切相关,您是如何平衡它们两者之间的关系的?

陈丽云:首先,薪资福利体制和奖惩体系要合理,薪资的给付在同行业中最起码在中等甚至中等偏上,对外具有竞争性;第二,对内有公平性。我觉得一个好的薪酬制度,不但可以激励优秀的员工,而且还可以淘汰表现差的员工。有奖就有罚,我们的奖金跟产能是息息相关的,每个员工的付出都是有回报的,如:超产奖,公司都提供奖金。当然,奖惩制度每人都是平等的。对于给公司造成的损失都是要罚的,不过再什么罚都没有损失的高,它只是作为一种方式手段,多为人性化的警告。做为员工,他们也不想做出这种错事,所以一般公司不会开除,但是,如果是无故旷工等不良行为违反了公司的的纪律,规章制度,那就得开除。

  康:HR部门作为员工和老板之间沟通的桥梁,那您是如何平衡他们两者之间的冲突的?

陈丽云:这就是我们通常所说的“博弈”,沟通非常重要,权衡两者之间的利益冲突,在员工和老板之间找到一个平衡点,尽量达到“双赢”。

  康:您觉得您作为人力资源从业者最大的收获是什么?最大的挑战又是什么?

陈丽云:最大的收获是人是我招的,进来的员工都认识,关系都不错,感恩常在。人事部门是一个权力部门,但我始终认为这是一个服务部门。最大的收获是学会如何沟通、平衡各方面的人际关系,懂得去换位思考。我认为最大的挑战就是如何去提升绩效,和获取、保留、激励人才。这是一个很传统的问题,但也是一个持续的问题。想要做到并不容易。人力资源的工作结果不仅要员工满意,还需要量化的结果。

人力资源从业者不能只看眼前,帮助企业解决现有的问题,更要花一定的时间分析企业在三年或五年以后更长远的事情,通过预测企业将要达成的结果,分析企业对员工的技能要求,并着手做好准备,辅佐企业在多变的环境下长远发展的能力。如何适应这种环境的变化,也是人力资源行业目前面临的一个非常大的挑战。  

    不同的行业有不同的用人模式,但是从人力资源角度来看,却是大致相同的,尤其在漳州,每家公司几乎都面临同样的挑战,即对人才的吸引、选聘、培养和留用。

(阿康)

 《阿康访谈》栏目热线:0596-2238202 QQ18094322 

 腾讯微博:http://t.qq.com/Lisonghu 
    
文章刊登在《海峡人才报》201295日漳州专版。


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不错
作者:59.59.60.190
2012-09-05 09:04:46 回复发言 

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