▍电商售前客服    2021-04-22 16:06:20 返回首页 > 企业招聘页面 > 手机招聘页面

薪资范围：3000-5000元 【2157次】
年龄要求： 20-35岁  /  招聘人数：10
工作地点：不限,
学历要求：中专（含）以上  /  专业要求：不限
招聘对象：不限  /  全职

其他待遇

岗位要求

【岗位职责】
1.通过淘宝、天猫、京东等在线聊天工具了解客户需求，解答客户问题；
2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺各项评分指标；
3.对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；
4.负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户；
5.做好问题件追踪和倒班交接工作，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训，完成上级安排的其它工作。
【任职要求】
1、有客服工作经验为佳，打字速度较快；
2、工作认真细致，有耐心，吃苦耐劳；
3、有团队精神，相互协助；
4、良好沟通能力，能独立有效的和客户沟通并解决客户问题；
5、能轮早晚班才考虑，年轻有活力，处事灵活。
【联系方式】
高女士：15959697516（微信同号）

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▍ 漳州金盏花乡发展有限公司的联系方式

联 系 人：小高 

地    址：福建省漳州高新区九湖镇长福村道南396号

邮    编：363111

传    真：

区    号：0596

电    话：80068062776615168

移动电话：471584595976718907516

电子邮件：在线发邮件

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